Projektmanagement-Software & IP-Telefonanlage: Aufträge digital steuern

Kürzlich stellt ein mittelständisches Unternehmen aus Sachsen-Anhalt seine Abläufe neu auf: weg von Excel, Telefon-Zetteln und Fax – hin zu Projektmanagement-Software, IP-Telefonanschlüssen/virtueller Telefonanlage, DSL-Router statt LTE-Router mit Firewall zur Viren-Blockade sowie einer modernen Webseite für Akquise und Information. Ziel ist eine durchgängige, sichere Prozesskette vom Auftrag bis zur Abrechnung.

Projektmanagement-Software & IP-Telefonanlage im Einsatz

Die Projektmanagement-Software bündelt u. a. Digitales Dokumentmanagement (bspw. automatische Angebotserstellung), Kundendatenverwaltung (inkl. Anbindung an der Telefonanlage, Dokumentation der Gespräche etc.), Terminplanung und -steuerung, Integrierte Postenverwaltung und Mahnwesen sowie Abrechnungsverwaltung – mit zentraler Datenspeicherung (z. B. in einer Cloud). Die virtuelle Telefonanlage verbessert die Kommunikation, unterstützt ortsunabhängige Gespräche und sorgt für bessere Übertragungsqualität.

IT-Infrastruktur & Webseite: Basis für den Alltag

Statt LTE-Router kommen DSL-Router zum Einsatz; zusammen mit der Firewall wird die Verbindung belastbar und sicher – Grundlage für Software und Telefonie. Eine neue Webseite dient der Kundenakquise, erleichtert die Kommunikation und ermöglicht die Bereitstellung umfassender Informationen.

Förderung & Programm

Bewilligt wurde eine Förderung in Höhe von EUR 45.500,00 im Programm Sachsen-Anhalt DIGITAL INNOVATION.

Mit Projektmanagement-Software, IP-Telefonanlage, DSL-Router und Firewall entsteht eine robuste digitale Grundlage – weniger Medienbrüche, schnellere Abstimmungen und eine professionelle Präsenz nach außen. Ein spürbarer Schritt für KMU Sachsen-Anhalt Digitalisierung.

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